家住汕樟路的李伯老夫妇,自打安装“呼援通”后,生活一下子方便很多。
李伯老伴面对镜头,连夸道:“楼下说我们水漏了,不负责任,我们就和呼援通说,早上打电话反映,下午师傅便来查看,翌日就过来维修。”
此时,呼援通安排的师傅正干得汗流浃背,电钻轰鸣,旁边是不断产生的废土。
老人越说越拉开话匝子:“剪头发,看病什么的,一说就来,非常感谢。早早晚晚,风吹雨打都来关心老人,感激不尽。”
有一次,老人给呼援通来电话,说家中卫生间推拉门滑轮坏了,不是找不到人修,就是人家嫌弃赚不了钱,不愿过来。
呼援通接线员马上安排义工带师傅上门,师傅一到,娴熟将门轻轻抬出轨道,紧接着用扳手卸下螺丝取出轮滑,将新轮滑安装在卡槽,对准孔位拧好,把门放回轨道,调整高度,一下子就好,前后不到一袋子烟的功夫。
事情虽小,但对老人来讲,却是大事,因为卫生间的门拉不了,拉屎拉尿洗澡咋办?
老人说:“不找呼援通,真的没办法了”
呼援通,老人的好帮手。(文/小中)
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