“厕所堵住了，搞得很狼狈，一股臭味，简直不知道怎么办”周姆家的厕所又再堵住了，屋子房龄长，管道淤积，加上使用时不注意，堵塞自然就成“老毛病”。

每当老人遇到难题，总是第一时间就想到求助呼援通，这次也不例外。“我马上就想起了呼援通，今天一早我就打电话给呼援通，呼援通接到我电话，志愿者就来了，非常热情的不怕脏不怕累，帮我把里头还有大便的，很臭很臭的坐厕，给它清理干净了，现在水也通了，厕所的管道也通畅了，臭气也没有了，我非常非常开心”周姆对上门完成清通服务的志愿者说道。

经验丰富的志愿者，每次上门都会带齐清通工具，针对老人家里堵塞的情况“对症下药”，这次，志愿者运用工具，往管道注入气压，在清通完毕后，还帮忙清洗，让厕所环境恢复舒适和干净。

看着畅通洁净的马桶，多次得到志愿者帮助的周姆，她还这样说：“呼援通是龙湖区设立的汕头市唯一一个为高龄老人解决生活上的问题的服务机构，这个机构太好了。我和老伴都很开心，非常非常感谢，龙湖区委区政府也要感谢，志愿者也要感谢，因为志愿者亲自动手，这些事一般人都不愿意做，又脏又臭的，他们却不怕脏不怕累，非常感谢，谢谢。”